“真沒想到！提取住房公積金就像網(wǎng)購一樣方便。”這是繳存職工李先生完成購房提取后的贊嘆。相比以前提取業(yè)務(wù)要跑多個(gè)部門辦理、花費(fèi)幾天時(shí)間，現(xiàn)在他通過手機(jī)APP，十幾秒就辦理好了提取業(yè)務(wù)。

　　個(gè)人賬戶信息網(wǎng)上“秒查”；提取住房公積金支付房租網(wǎng)上“秒簽約”，繳存、貸款和異地貸款三類證明打印“秒出”……無數(shù)個(gè)“一秒鐘”匯聚成繳存職工的安居笑臉，背后凝結(jié)著福建省廈門市住房公積金中心（以下簡稱“廈門中心”）近20年來，緊緊圍繞“數(shù)字”驅(qū)動(dòng)改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“秒級(jí)”辦理，為繳存單位、職工提供“智慧公積金”政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)的不懈努力。

從紙上到機(jī)上　實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)電子化

　　2000年以來，廈門中心將“以應(yīng)用為重點(diǎn)推動(dòng)信息化”作為住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展的大事，積極進(jìn)行數(shù)字化探索實(shí)踐。

　　“住房公積金不僅僅是繳存職工賬戶里的一串?dāng)?shù)字，每進(jìn)行一項(xiàng)審批、辦理一筆業(yè)務(wù)都涉及多方聯(lián)動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生業(yè)務(wù)流、信息流、資金流的變化，大量的數(shù)據(jù)以前單靠人工記錄、總結(jié)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還容易產(chǎn)生錯(cuò)誤、釀成風(fēng)險(xiǎn)。”廈門中心工作人員表示。

　　在數(shù)字化建設(shè)過程中，廈門中心集中了一批業(yè)務(wù)骨干，進(jìn)行集中封閉式科研攻關(guān)，推動(dòng)住房公積金管理信息系統(tǒng)于2003年上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)職工信息管理、貸款管理、會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)的“數(shù)字化”。廈門中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“住房公積金管理信息系統(tǒng)是廈門住房公積金信息化建設(shè)的第一次飛躍，作為全省首個(gè)住房公積金管理信息系統(tǒng)，在全省推廣應(yīng)用，全省住房公積金行業(yè)逐步由手工記賬變?yōu)橛?jì)算機(jī)記賬，解決了記賬難、管理難、監(jiān)督難的問題。”

從線下到線上　實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

　　隨著住房公積金業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，中心服務(wù)的單位和職工數(shù)量迅速增長，第一代系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)老化記賬速度慢、貸款審批涉及部門多時(shí)限長等弊病逐漸顯現(xiàn)，日益成為阻礙住房公積金事業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)。面對(duì)住房公積金發(fā)展路上的絆腳石，廈門中心全力推進(jìn)管理信息系統(tǒng)更新，2013年4月，住房公積金管理信息系統(tǒng)（二期）上線運(yùn)行。

　　系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了住房公積金貸款網(wǎng)上審批、提取資金直接轉(zhuǎn)入職工同名卡、與各受托銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)“T + 1”天同步、行政執(zhí)法工作全程電子跟蹤辦理等功能。廈門中心相關(guān)負(fù)責(zé)人做了一個(gè)細(xì)致對(duì)比：一份審批材料由過去流轉(zhuǎn)4個(gè)部門、3個(gè)月才能放款，變?yōu)槭芾砭W(wǎng)點(diǎn)掃描后全程網(wǎng)上審批、19天放款；可查詢銀行數(shù)據(jù)由過去三天前的，變?yōu)榍耙惶焱砩嫌涃~后的最新數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，系統(tǒng)還在線調(diào)取公安、工商等部門的數(shù)據(jù)，在減少材料的同時(shí)，還有效防控了騙提騙貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了住房公積金信息化建設(shè)的第二次飛躍。

從人審到機(jī)審　實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧化

　　過去說起公積金，辦事群眾總是一言難盡：“住房公積金很好，就是業(yè)務(wù)難辦，流程很麻煩。”職工要想把住房公積金提取出來，需要在單位、銀行、住房公積金管理部門來回跑，浪費(fèi)時(shí)間、耽誤工作。不僅如此，“以前，平均每人每天要辦理幾百件審批業(yè)務(wù)，為了少讓群眾等待，去趟衛(wèi)生間都要小跑，加班加點(diǎn)更是家常便飯。這倒是其次，有時(shí)職工提交的紙質(zhì)材料真假難辨，不得不花費(fèi)大量時(shí)間細(xì)致核查材料，一天下來，身心疲憊。”回憶起以前的工作，廈門中心工作人員頗為感慨。

　　隨著廈門中心推動(dòng)網(wǎng)上住房公積金向智慧住房公積金轉(zhuǎn)型升級(jí)取得新成效，以前繳存職工和管理者都“頭疼”的問題早已消解，住房公積金全面走向“零材料”“秒時(shí)代”。2017年6月，“廈門公積金”客戶端審批平臺(tái)正式上線。平臺(tái)可以在線調(diào)用14家政府部門的15類信息、19家銀行的商業(yè)貸款信息。“數(shù)據(jù)壁壘消除了，信息孤島打通了，只要能聯(lián)查到的，不再要求辦事群眾提供相關(guān)證明材料。”廈門中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中心還通過簡化程序和流程再造，把相關(guān)政策要件參數(shù)化，將審批要素嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接資金系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流、指令流、資金流暢通無阻，個(gè)人住房公積金賬戶信息、貸款賬戶信息及29項(xiàng)住房公積金提取業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全程跨部門聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)審批。從申請(qǐng)入口到資金出口，一環(huán)扣一環(huán)，形成一條規(guī)范嚴(yán)密的自動(dòng)審批鏈條，實(shí)現(xiàn)了住房公積金信息化建設(shè)的第三次飛躍。

　　一個(gè)又一個(gè)“秒級(jí)”服務(wù)的推出，是廈門中心落實(shí)“數(shù)字福建”重要決策的一個(gè)個(gè)成果。廈門中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將緊跟數(shù)字浪潮，建設(shè)更加智慧化的住房公積金，不斷提升繳存單位和職工的獲得感、安全感和幸福感。