近年來(lái),廣西壯族自治區(qū)南寧市以創(chuàng)新思維破解公租房輪候難題,通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)高頻次配租,房源周轉(zhuǎn)期由90天壓縮至7天,較每季分一批的傳統(tǒng)不定期分配模式提速約12倍,每年多周轉(zhuǎn)房源超2200套,增加租金收益約885萬(wàn)元/年,同時(shí)通過(guò)智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)配租流程自動(dòng)化,行政成本降低60%,取得明顯的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)了解,南寧市打造了“24小時(shí)不打烊報(bào)名+周周選房”分配模式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“全天候受理+智能化輪候”,在“南寧住建”“邕有家”微信公眾號(hào)開(kāi)通全天候報(bào)名服務(wù),實(shí)現(xiàn)報(bào)名信息實(shí)時(shí)提交、在線修改、即時(shí)審核,輪候家庭僅需報(bào)名一次即可受理入庫(kù),徹底解決群眾“錯(cuò)過(guò)報(bào)名期”的焦慮。
模式實(shí)施以來(lái),累計(jì)推出房源1.8萬(wàn)套,新增配租量達(dá)9481套,惠及2.7萬(wàn)群眾。房源周轉(zhuǎn)效率的提升,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有房源的最大化利用,還讓特殊困難群體能夠“當(dāng)月申請(qǐng)、當(dāng)月入住”,最大程度節(jié)約輪候家庭的時(shí)間成本,群眾滿意度達(dá)98.6%,切實(shí)提升群體幸福感。
同時(shí),南寧市建立智能排序公示平臺(tái),平臺(tái)每日零時(shí)根據(jù)報(bào)名及優(yōu)先配租資格審核結(jié)果自動(dòng)更新報(bào)名家庭排序,并在平臺(tái)實(shí)時(shí)公開(kāi),同步顯示各小區(qū)報(bào)名人數(shù),方便申請(qǐng)人自主選擇,確保分配全程陽(yáng)光透明、公平公正。
平臺(tái)每周根據(jù)可分配房源庫(kù)和輪候排序,自動(dòng)匹配生成入圍名單。“我們建立了動(dòng)態(tài)核查系統(tǒng),實(shí)施公租房配租動(dòng)態(tài)資格核查機(jī)制,構(gòu)建跨部門數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)時(shí)核查房產(chǎn)、車輛、婚姻、社保等信息,對(duì)不符合條件家庭自動(dòng)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)保障對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
南寧市還開(kāi)發(fā)了“三級(jí)篩選”智能匹配模型,優(yōu)先保障特殊困難群體,再按資格先后排序,最后智能匹配家庭人口與房源戶型,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效分配。申請(qǐng)人可根據(jù)自身需求(如地段偏好、戶型要求)和實(shí)時(shí)排序情況,靈活選擇報(bào)名人數(shù)較少的小區(qū),提高入圍概率。
“南寧市建立了‘即時(shí)調(diào)配’服務(wù)機(jī)制。新交付房源2個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收入庫(kù)導(dǎo)入系統(tǒng),開(kāi)發(fā)公租房智能互換平臺(tái),方便保障對(duì)象根據(jù)工作、生活變化就近調(diào)換房源,有效破解‘職住平衡’難題。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
此外,監(jiān)管方面,南寧市實(shí)施“信用+懲戒”監(jiān)管制度,通過(guò)日常巡查、專項(xiàng)檢查和大數(shù)據(jù)核查,快速發(fā)現(xiàn)違規(guī)違約行為。創(chuàng)新實(shí)施“簡(jiǎn)易收房”程序,及時(shí)收回房屋。對(duì)違規(guī)家庭實(shí)施2~5年申請(qǐng)限制,維護(hù)制度公平;推行三色房源預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)管,設(shè)置房源空置時(shí)長(zhǎng)、維修時(shí)長(zhǎng)等房源使用狀態(tài)預(yù)警值,對(duì)異常情況分級(jí)處置,確保公共資源高效利用,實(shí)現(xiàn)保障房源的精細(xì)化管理。