他們脫去“橄欖綠”,換上“城管藍”,變的是崗位身份,不變的是熱血情懷;他們認真履行職責,積極維護城市的秩序與整潔,為市民創造了良好的生活環境。他們就是城管隊伍里的退伍軍人。
干一行、愛一行、鉆一行 做城市管理行家里手
從保家衛國的軍人到城市管理的行家里手,城管“老兵”在風雨中歷經蛻變、成長,在繁忙而充實的歲月里綻放著別樣光芒,以實際行動詮釋了“干一行、愛一行、鉆一行”的軍人風采。
2010年,正在讀大學的王杰,決定參軍入伍。2014年,從部隊退役一年后,他選擇加入安徽省合肥市包河區城市管理的大家庭,一干就是十余年。剛到執法大隊工作時,王杰主動選擇市容秩序管理的外勤崗位,每天早出晚歸投身于一線城管執法工作。為了盡快熟悉工作內容、掌握工作技能,王杰延續了在部隊養成的習慣——“勤學苦干”,不僅學習城市管理相關新規章、新條例,更是一有機會就向經驗豐富的老同事請教工作經驗和技巧,走訪商戶開展入戶宣傳、規范亂停放共享單車、夏季防洪防汛、冬季鏟雪除冰……他始終堅守初心、四季如一,憑借軍人不怕苦、不怕累的韌勁,王杰很快從最初的“門外漢”變成了中隊里的“專家”。
18年武警生涯,張延平的身影總是出現在最 需要的地方:抗洪搶險的堤壩上、大型賽會的安保一線……2011年,他在深圳大運會安保工作中榮立三等功。2019年,他脫下軍裝,成為廣東省江門市蓬江區城市管理和綜合執法局的一員。從軍營尖兵到城管骨干,他僅用4年時間便成長為執法大隊長,并在2024年年度考核中獲評優秀等次。他帶頭鉆研城市管理相關法律法規,巧用“城管小課堂”平臺開展專題培訓工作,手把手帶隊伍提升案件執法能力。他堅持“執法+服務”雙向發力,推行“721”工作法。2024年以來,他辦理行政處罰案件105宗,收獲了群眾的6次表揚、2封感謝信和4面錦旗。同時,他主動聯動環保、公安及屬地鎮街,合力攻堅重點區域油煙、噪聲問題,讓困擾居民的難題“破冰”,贏得實實在在的口碑。
“為人民服務” 初心永遠滾燙
從軍營到城管,他們把青春最美好的年華獻給了國防,又把軍人最珍貴的品質融入了城市管理。當軍號聲在記憶中回響,當城管藍在街巷間穿梭,這些“老兵”用日復一日的堅守證明:無論穿什么顏色的制服,“為人民服務”的初心,永遠滾燙如初。
在四川省內江市城市管理行政執法局,退伍軍人共有17名,占總人數的23%。他們中有人曾是保家衛國的陸軍戰士,有人曾是守護一方的武警官兵,如今都化身城市管家。危難關頭,他們毫不猶豫地挺身而出,以無畏的勇氣和擔當,直面各種困難與挑戰。危難關頭,他們豁得出來,毫不退縮,用實際行動詮釋了軍人的英勇與堅韌。“脫下軍裝,穿上這身城管藍,崗位變了,但‘為人民服務’的誓言,刻在心里,從未改變。”相關負責人介紹說,2020年盛夏,沱江內江段遭遇39年不遇的洪峰。這群城管“老兵”組建的“抗洪搶險沖鋒隊”率先跳入齊腰深的洪水中,用身體筑起人墻轉移被困群眾。洪水退去后,他們又頂著烈日清運淤泥190余噸,三天三夜沒合眼,最終讓街道恢復了往日整潔。“當時腦子里只有一個念頭:豁出去也要保住老百姓的家園!”一名退伍軍人說。
在廣西壯族自治區南寧市武鳴區綜合行政執法局,退伍軍人將軍人的嚴謹作風融入城市管理實踐,以“力度”與“溫度”并重的執法服務,守護城市秩序,惠及千家萬戶。在規范地攤管理的“暖心行動”中,他們帶頭巡查、主動勸導、靠前服務,嚴格落實“首違不罰”“輕微不罰”清單。通過柔性執法,引導設立臨時便民攤點,解決瓜農、菜農及困難群眾的生計問題,同時維護了市容秩序,贏得群眾理解支持,助力構建“一刻鐘”便民生活圈。以“城管進社區”為抓手,他們進駐社區,深入踐行“人民城市人民管、管好城市為人民”理念,亮身份、明職責,提供法規宣傳、業務咨詢、投訴受理、愛心幫扶等貼心服務,精準解決群眾“急難愁盼”問題。
關鍵時刻,挺身而出 彰顯軍人本色
城市中,城管“老兵”每天穿梭于城市的每個角落,溫情執法、幫助群眾。在關鍵時刻,他們以最果敢的姿態出現在最 需要的位置。
山東省鄒城市綜合行政執法局北宿中隊的三名城管“老兵”在日常巡查中,發現一位老人的三輪車上滿載著木材。由于路面顛簸不平,不慎側翻,木材散落于地,老人被困在車旁,滿臉焦急與無助。此時,三人目睹此景,即刻上前查看狀況。他們分工協作,一人負責安撫老人情緒并查看其傷情,另外兩人則齊心協力將側翻的三輪車扶正,把散落的木材重新裝車并固定妥當。同時,還不忘提醒老人要注意貨物平衡以及行車安全。老人對此感激不已,連連道謝,而三名隊員只是微笑著擺手示意,隨后便再度投身于巡查工作之中。“這是我們的一種本能反應。”他們說,軍人不會因退伍而褪色、因離隊而忘責,身體里會留存著“向前沖鋒”的肌肉記憶,腦海里會回蕩著“為人民服務”的錚錚誓言。
湖北省黃岡市黃州大道北禹王派出所門口公交站臺突發意外:一場大風導致站臺宣傳欄玻璃破裂,碎渣四濺。事發時,道路上車流如織、行人密集。城管“老兵”孫輝巡查至此,發現散落的玻璃碎渣后,立即意識到問題的嚴重性。他第一時間向市容、安全分管負責人匯報情況,并迅速對接相關責任單位,協調專業人員到場處置。“等不得!萬一有人踩到就麻煩了。”孫輝深知等待期間的風險,他毫不猶豫地返回單位取來掃把,冒雨沖向站臺。此時,天空突降大雨,豆大的雨點瞬間打濕了他的衣服,但他絲毫未受影響,始終彎腰專注清掃,不放過任何一塊細小的玻璃碎片。雨水混著汗水從臉頰滑落,他簡單一抹便繼續投入工作,只為盡快消除隱患。隨后,環衛工人趕到現場,與孫輝合力將玻璃碎渣集中清理完畢。很快,公交站臺恢復整潔安全,市民出行得到切實保障。看著恢復如初的站臺,孫輝露出欣慰的笑容,轉身又馬不停蹄地投入到日常工作中。